Vos produits Viandelys sont livrés à domicile en France métropolitaine, avec la livraison incluse dans le prix du colis.
Le mode de transport et le calendrier dépendent de votre sélection. La viande voyage au frais avec Chronofresh ; les œufs d’autruche bénéficient d’un emballage adapté et sont expédiés par Chronopost ou Colissimo.
Avant de commander, consultez les informations de la page Viandelys correspondant à votre produit.
Quel calendrier pour votre commande ?
Les colis de bœuf
Le bœuf est proposé toute l’année, avec des départs programmés. La prochaine expédition et la date limite de commande sont indiquées sur la page de vente.
Transport au frais par Chronofresh. Livraison offerte.
Voir la prochaine expédition
La viande et les œufs d’autruche
La sélection autruche est proposée avec des livraisons toutes les semaines. Contactez Antoine pour confirmer la prochaine livraison si vous préparez un repas à une date précise.
Chronofresh pour la viande ; Chronopost ou Colissimo pour les œufs. Livraison offerte.
Choisir votre produit d’autruche
Les volailles de Noël
La sélection de volailles et de spécialités de canard est livrée avant Noël. Consultez les disponibilités et les modalités de l’offre en cours avant de valider votre commande.
Transport au frais par Chronofresh. Livraison offerte avant Noël.
Découvrir les volailles de NoëlUne livraison adaptée à chaque produit
La viande : un transport au frais
Les viandes de bœuf et d’autruche sont préparées et conditionnées sous vide. Les colis de viande et la sélection de volailles sont transportés au frais par Chronofresh, dans le respect de la chaîne du froid.
À réception, suivez les indications de conservation et les dates présentes sur chaque emballage. Pour la congélation, référez-vous aux recommandations du producteur.
Les œufs d’autruche : un emballage protecteur
Les œufs d’autruche sont protégés dans un emballage adapté à leur transport, puis expédiés par Chronopost ou Colissimo. Leur expédition est différente de celle des colis de viande.
Pour choisir votre produit, consultez la page consacrée à l’achat d’un œuf d’autruche, puis retrouvez les offres actuelles sur Viandelys.
Préparer la réception de votre colis
- Vérifiez vos coordonnées : adresse complète, numéro de téléphone et informations utiles à la livraison.
- Consultez le suivi du transporteur : il vous permet d’organiser votre présence à la réception.
- Anticipez une date importante : pour un repas ou un événement, contactez Antoine avant de commander.
- À réception : vérifiez l’état du colis et suivez les consignes de conservation de vos produits.
Vos questions sur la livraison Viandelys
La livraison est-elle comprise dans le prix ?
Oui, les offres Viandelys de bœuf, d’autruche et de volailles présentées ici incluent la livraison à domicile en France métropolitaine. Vérifiez le récapitulatif de votre commande avant de payer.
Le délai commence-t-il le jour de la commande ?
Le délai de transport commence à l’expédition du colis. La date de départ dépend de la sélection : expéditions programmées pour le bœuf, livraisons hebdomadaires pour l’autruche et calendrier de Noël pour les volailles.
Que faire si je risque d’être absent ?
Consultez les options proposées dans le suivi de votre transporteur et contactez-le pour organiser la réception. Si votre disponibilité est limitée, prévenez Antoine avant de passer commande.
Puis-je associer plusieurs sélections ?
Les produits peuvent avoir des calendriers et des modes d’expédition différents. Pour associer plusieurs sélections ou préparer une commande particulière, contactez Antoine avant de valider vos achats.
Que faire si mon colis est abîmé ou si la livraison pose problème ?
Contactez rapidement Antoine avec votre référence de commande et, si possible, des photos du colis et des produits concernés. Suivez également les indications du transporteur pour signaler le problème.
Antoine vous renseigne
Besoin de confirmer une expédition, une adresse desservie ou la livraison pour un repas précis ? Écrivez à Antoine ou appelez le 06 70 85 64 45.