Les modes de livraison

Vos produits fermiers en direct des producteurs

Deux façons d’acheter les produits

  • En vous rendant directement chez le producteur, le producteur vous recevra et vous donnera vos produits.
  • En vous faisant livrer à domicile, le producteur expédiera la commande et vous recevrez vos produits à domicile.

La livraison de produits frais

La livraison des produits frais à domicile se fait par l’intermédiaire de Chronofresh en France métropolitaine. Il s’agit d’une solution innovante proposée par Chronopost (La Poste) depuis novembre 2015.

Ce service garanti le respect de la chaîne du froid sous température dirigée. La température, comprise entre 0 et 4° pour les produits frais et inférieure à -18°C pour les produits surgelés est contrôlée par la société à toutes les étapes de la livraison.

La livraison est assurée par des véhicules réfrigérés et des caisses isothermes. Afin de vérifier le respect de la chaîne du froid, des puces RFID sont apposées sur chaque contenant. La température est enregistrée en temps réel et les données sont transmises à la cellule de supervision de Chronofresh.

En cas d’absence du destinataire, le transporteur laisse un avis de passage dans la boîte aux lettres et une re-livraison sera programmé dès le lendemain matin.

La livraison de produits secs

Pour les commandes comprenant des produits secs, le service de livraison se fait par Chronopost.