Commander des produits frais à domicile demande une organisation adaptée. Le transport, la réception et le rangement au réfrigérateur comptent autant que la préparation du colis. Voici les points à vérifier pour recevoir votre commande dans de bonnes conditions.
À quoi sert le transport sous température dirigée ?
Une viande fraîche ne se transporte pas comme un livre ou un vêtement. Elle doit rester dans les conditions de conservation prévues pour le produit, depuis sa préparation jusqu’à la remise au destinataire. Chronofresh, spécialiste du transport alimentaire du groupe La Poste, annonce des prestations pour les produits frais entre 0 et 4 °C et pour les produits surgelés à −18 °C. Le service retenu dépend de la marchandise et du contrat du vendeur.
Que vérifier avant de commander ?
- La zone desservie : certaines destinations peuvent être exclues ou soumises à des conditions particulières.
- Le jour d’expédition et le délai annoncé par le vendeur, notamment avant un week-end ou un jour férié.
- Les frais de livraison et les éventuelles conditions de gratuité.
- Le numéro de téléphone, l’adresse complète et les consignes d’accès.
Une ancienne mention de livraison sur un article ne remplace pas les conditions affichées sur la page de commande. Les tarifs, le calendrier et les services proposés peuvent évoluer.
Comment réceptionner un colis de produits frais ?
Suivez les informations envoyées pour votre livraison et organisez-vous pour être présent. À réception, vérifiez l’état du colis et des emballages, puis placez rapidement les produits au réfrigérateur ou au congélateur selon leur étiquetage. Respectez la date limite et les consignes de conservation.
Si vous êtes absent, consultez le suivi et les instructions du transporteur. Ne supposez pas qu’un colis alimentaire sera conservé dans un bureau de poste comme un envoi ordinaire. En cas de problème, contactez le vendeur et le transporteur en indiquant le numéro de suivi.
Commander les viandes Viandelys
Pour connaître les colis disponibles, leur composition et les modalités de livraison, consultez directement la sélection Viandelys bœuf. Vous pouvez également lire notre page sur les modes de livraison. Les informations de la page de vente font référence pour votre commande.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez avoir plus d’informations sur le service chronofresh.
Bonjour je viens de créer mon entreprise et je souhaiterais envoyer des denrées alimentaires en France en respectant la chaîne du froid
Bonjour je suis agricultrice de viande bovines livré vous vers les petites Antilles
Bonjour qu’elle sont vos moyen de paiement es-ce possible le paiement a la livraison ? Merci